Sıkça Sorulan Sorular

Uygulama marketlerinden Beefull uygulamasını indirerek ücretsiz ve hızlı şekilde üye olabilirsiniz.

Beefull AC ve DC fiyat tarifesine bu linkten ulaşabilirsiniz: https://beefull.com/tarifeler/elektrikli-arac-tarifesi/

Beefull uygulamasında yer alan haritadan “En Yakın İstasyon” butonuna basarak size en yakın şarj istasyonuna kolay bir şekilde bulabilirsiniz.

Evet, Beefull şarj istasyonlarındaki elektriğin %100’ünü yenilenebilir enerji kaynaklarından elde etmektedir ve YEK-G (Yenilenebilir Enerji Kaynak Garanti Sistemi) sertifikasına sahiptir. Bu anlamda EPDK tarafından “yeşil şarj istasyonu” statüsünde kullanıcılarına hizmet vermektedir.

Şarj dolum istasyonlarında IP54-55-66 ve IK5-10 sertifikalarına sahip AC ve DC tipi elektrikli araç şarj cihazlarımız aracınızın elektrik dolum işlemi esnasında tam koruma sağlayarak işleminizi güvenli şekilde tamamlamanızı sağlar.

• Kullanmak istediğiniz şarj kablosunu cihaz üzerindeki ekrandan seçiniz.
• Beefull mobil uygulamasından QR tara butonuna basınız.
• Şarj istasyonu ekranında yer alan QR kodu taratınız.
• Şarj istasyonu ekranında görülecek olan konektör simgesinden sonra şarj kablosunu aracınıza bağlayınız.
• Şarjı sonlandırmak için mobil uygulama üzerinden “şarjı bitir” butonuna basınız.

Şarj süresi, aracınızın batarya kapasitesine ve istasyonun gücüne bağlıdır. Şarj Dolum Süresi Hesaplama (https://beefull.com/hesapla/sarj-dolum-suresi/) sayfasından elektrikli araç modelinizi seçerek ortalama dolum sürenizi hesaplayabilirsiniz.

Beefull uygulamasına tanımlı kredi kartınız ile ödeme yapabilirsiniz.

Evet, Beefull şarj istasyonlarında yaşadığınız herhangi bir sorun veya sorularınız için müşteri hizmetlerimize 0850 811 00 18’den ulaşabilirsiniz.

Evet, Beefull uygulaması üzerinden aracınızın şarj durumunu anlık olarak takip edebilir, şarj işlemi tamamlandığında bildirim alabilirsiniz.

Elektrikli araç şarj istasyonu veya paylaşımlı powerbank hizmetlerimiz için uygun bir lokasyona sahip olduğunuzu düşünüyor ve gelir elde etmek istiyorsanız linkte yer alan form aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz: https://beefull.com/kurumsal/is-ortagimiz-olun/